Kargo ve Teslimat
Yaptığım Alışverişlerde Siparişim Ne Zaman Kargolanır?
Siparişiniz aksi belirtilmediği durumlarda 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilecektir.
Kargom Nerede?
Üye girişi yapıp Hesabım/Siparişlerim sayfasından kargonuzu takip edebilirsiniz.
Kargom ne zaman ulaşır?
Ürün kargoya verildikten sonra bulunduğunuz konuma göre 3-5 iş günü içersinde tarafınıza teslim edilecektir. Mobil bölgelerde teslimat süresi uzayabilmektedir.
Aldığım ürün hangi saatlerde teslim edilecek?
Siparişiniz kargoların çalışma saati 09:30 – 17:00 olan mesai saatleri içerisinde (hafta içi ve Cumartesi) belirtmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilmektedir.
Siparişim Hangi Kargo İle Gönderilecek?
Siparişleriniz , sipariş verme esnasında seçmiş olduğunuz kargo ile gönderilmektedir.
Siparişim ben yokken gelmiş. Ne Yapabilirim?
Kargo firması belirtmiş olduğunuz adrese siparişinizi teslim eder. Adresinizde bulunmamanız halinde siparişinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakılır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almamanız durumunda siparişiniz iade edilir.
Kargo İşlemleri İçin Ücret Ödeyecek miyim?
Sitemizden yapacağınız 2.000 TL ve üzeri alışverişlerinizde aynı gün kargo hariç kargo ücreti ödemezsiniz. 2.000 TL altındaki alışverişlerinizde ve aynı gün kargo seçeneğinizde ,sipariş verme işlemi sırasında bu tutar faturanıza yansıtılmaktadır.
İade ve Değişim Kargolarında Ücret Ödeyecek miyim?
Kusurlu ürünler haricindeki kargo bedeli müşteri tarafından karşılanır.