Kargo ve Teslimat
Yaptığım Alışverişlerde Siparişim Ne Zaman Kargolanır?
Siparişiniz aksi belirtilmediği durumlarda 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilecektir.
Kargom Nerede?
Üye girişi yapıp Hesabım/Siparişlerim sayfasından kargonuzu takip edebilirsiniz.
Kargom ne zaman ulaşır?
Ürün kargoya verildikten sonra bulunduğunuz konuma göre 3-5 iş günü içersinde tarafınıza teslim edilecektir. Mobil bölgelerde teslimat süresi uzayabilmektedir.
Aldığım ürün hangi saatlerde teslim edilecek?
Siparişiniz kargoların çalışma saati 09:30 – 17:00 olan mesai saatleri içerisinde (hafta içi ve Cumartesi) belirtmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilmektedir.
Siparişim Hangi Kargo İle Gönderilecek?
Siparişleriniz , Yurtiçi Kargo ile ya da teslimat bölgesi kapsamında bulunmanız durumunda Kargoist ile gönderilebilmektedir.
Siparişim ben yokken gelmiş. Ne Yapabilirim?
Kargo firması belirtmiş olduğunuz adrese siparişinizi teslim eder. Adresinizde bulunmamanız halinde siparişinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakılır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almamanız durumunda siparişiniz iade edilir.
Kargo İşlemleri İçin Ücret Ödeyecek miyim?
Sitemizden yapacağınız 2.500 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti ödemezsiniz. 2.500 TL altındaki alışverişlerinizde sipariş verme işlemi sırasında 99,90₺ faturanıza yansıtılmaktadır.
İade ve Değişim Kargolarında Ücret Ödeyecek miyim?
Kusurlu ürünler haricindeki kargo bedeli müşteri tarafından karşılanır.